Décarbonisation = 28 arbres plantés
Voici quelques éléments à savoir lorsque vous devez annuler votre réservation de location de vacances avec Oazure.
La réservation d'un séjour dans une villa devient finale et définitive au moment où le dépôt susmentionné est crédité sur le compte d'Oazure. En cas d'annulation ultérieure, le client sera redevable des pénalités suivantes (hors frais de dossier éventuels) qui seront dues à Oazure :
En cas d'annulation de dernière minute c'est-à-dire moins de 31 jours avant la date d'arrivée, il subira la perte de 100% du prix total du séjour. Et en cas d'annulation d'une réservation pendant la période de pointe du 15/12 au 15/01, c'est-à-dire moins de 61 jours avant la date d'arrivée, le client supportera une perte de 100% du prix total du séjour.
Pour être valable, une annulation, quel que soit le moment où elle intervient, doit être confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception.
En outre, dans le cas où le client doit annuler son voyage à la dernière minute, Oazure peut proposer au client de reporter sa réservation à la villa.
Toute annulation effectuée par Oazure en raison d'événements ou de circonstances mettant en péril la sécurité des personnes et des biens, que les caractéristiques d'un événement de force majeure soient réunies ou non (troubles sociaux, grèves, conditions météorologiques défavorables, etc. Vous aurez la possibilité de reporter votre réservation. Toutefois, si celle-ci est due à Covid-19, la compagnie vous remboursera.
Toutefois, toute modification du nombre d'occupants donne lieu, à condition qu'elle se situe dans les limites inférieure et supérieure de 2 personnes et qu'elle ne justifie pas la recherche d'une autre villa, à des frais de dossier supplémentaires qui seront facturés au client après que celui-ci aura réglé l'acompte relatif aux personnes supplémentaires.
